汽車醫生理念
- 1994年,本公司陳總經理即已推動「汽車醫生」理念。
- 改變不是為了名稱好不好聽,而是在乎內、外部化的內涵賦予。
- 外部化指社會認知、感受及評價,內部化為產業心理、自覺與精進。
- 黑手顯然是勞力為主的代名詞,汽車醫生則為知識與技術的學養稱謂。
- 黑手一詞,最直接也最殘酷的影響,即造成汽修業的惡性循環 ─ 缺工也缺利潤。
- 汽車科技已高度先進,修車豈能光憑勞力,黑手之名應走入歷史。
- 醫生疏失多半只會傷及一人,技師不小心恐影響數條人命,我們的責任重大。
- 汽修人心理上須更加謹慎、更具責任感、更願追求新知、更應肯定自我價值。